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Supporto tecnico

Assistenza e

riparazione

DRC offre servizi di assistenza e riparazione sull’intera gamma dei propri prodotti, direttamente presso la sede e attraverso centri autorizzati. Un supporto tecnico qualificato per gestire anomalie, malfunzionamenti e interventi su strumenti di controllo, misura e diagnostica.
Assistenza e riparazione

Ripristinare la continuità

operativa

Quando uno strumento presenta un’anomalia, un malfunzionamento o necessita di una verifica tecnica, DRC supporta il cliente nella gestione dell’intervento, dalla richiesta iniziale alla valutazione del problema.
L’assistenza viene svolta direttamente presso la sede DRC e attraverso centri autorizzati, con il supporto di uno staff tecnico qualificato.

Strumenti,

sistemi e supporto tecnico

Il servizio di assistenza copre l’intera gamma dei prodotti DRC e le attrezzature distribuite, con un approccio orientato alla valutazione del problema, alla gestione dell’intervento e alla continuità delle attività operative.

01 / Intervento

Assistenza e riparazione

Interventi tecnici su strumenti di controllo, misura e diagnostica, con valutazione del problema e gestione dell’intervento.

02 / Gamma DRC

Supporto su strumenti DRC

Assistenza su sclerometri, acquisitori, penetrometri, pacometri, ultrasuoni, sensori di spostamento e sistemi oleodinamici.

03 / PRODOTTI DISTRIBUITI

Prodotti distribuiti

Per i prodotti distribuiti da DRC, la gestione tecnica viene coordinata dallo staff DRC e, quando necessario, con la casa madre.